本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，同程旅行新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者陈**（手机尾号 5639，用户ID ****5059）反映其于2024年11月28日在同程艺龙（北极村53度半轻居酒店）通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局被投诉企业：哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月27日，消费者凌**（手机尾号 5958，用户ID ****5827）反映其于2024年11月26日在其他平台通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局被投诉企业：哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月26日，消费者王**（手机尾号 5070，用户ID ****5573）反映其于2024年11月26日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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